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Häufig gestellte Fragen

Vielleicht findest du hier Antworten auf deine Fragen.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Die Lieferung dauert je nach gewählter Versandart zwischen 3 und 5 Werktagen. 📦

Welche Arten von Fotos funktionieren am besten?

Fotos mit kontrastreichen Farben und klaren Details funktionieren am besten. Vermeide sehr große oder mit Details überladene Bilder. ✨

Ab welchem Alter kann ich ein Bricks Art-Modell bauen?

Wir empfehlen ein Mindestalter von 5 Jahren, um dies selbstständig zu tun. Kleinere Kinder können jedoch beim Bauen leicht begleitet werden.
Bitte seien Sie vorsichtig, unsere Bausätze enthalten Kleinteile. 🧩

Was tun, wenn in meinem Kit eine Brick fehlt?

Bei der Zusammenstellung unserer Bausätze achten wir darauf, mehr Bausteine als nötig beizulegen, um Engpässe zu vermeiden.
Es kann zwar vorkommen, dass beim Bauen ein kleiner Fehler unterläuft, aber keine Panik, wenn Sie 2 oder 3 Bausteine vertauschen, ändert das nichts am Endergebnis! 🫣

Kann ich mein personalisiertes Bild zurückgeben oder umtauschen?

Für personalisierte Gemälde akzeptieren wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen weder Rückgaben noch Umtausch. 😬

Sollten dennoch Fragen offen bleiben, stehen wir Ihnen per E-Mail zur Verfügung und antworten innerhalb weniger Stunden.

Kontaktieren Sie das Bricks Art Team