Verkaufsbedingungen

1. Gegenstand und Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln den Verkauf von Produkten auf der Website bricks-art.com, die dem Unternehmen BRICKS ART gehört, dessen rechtliche Informationen in den rechtlichen Hinweisen der Website zu finden sind. Jede auf der Website aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB durch den Kunden voraus.

2. Produkte

2.1 Produktbeschreibung
Die auf bricks-art.com zum Verkauf angebotenen Bausätze sind in den Produktbeschreibungen detailliert aufgeführt, einschließlich einer vollständigen Beschreibung des Inhalts des Bausatzes, seiner technischen Spezifikationen und Abbildungen. Jeder Bausatz wird nach den Wünschen des Kunden personalisiert, entweder anhand seiner eigenen Fotos oder anhand unseres Empfehlungskatalogs.

2.2 Verfügbarkeit
Die Produkte sind in der Regel verfügbar. Es kann jedoch vorkommen, dass eine Steinfarbe vorübergehend nicht vorrätig ist. In diesem Fall wird Bricks Art den Kunden kontaktieren, um eine alternative Lösung zu finden (Ersatz durch eine ähnliche Farbe oder zusätzliche Lieferzeit).

2.3 Personalisierung
Der Personalisierungsprozess liegt vollständig in den Händen des Kunden. Dieser kann sein eigenes Bild hochladen, das Design über unser Online-Tool anpassen und sich das Endergebnis ansehen, bevor er die Bestellung bestätigt. Bricks Art übernimmt keine Verantwortung für die Verwendung von Bildern durch Kunden, die durch Urheberrechte oder andere Rechte geschützt sind.

3. Bestellung

3.1 Bestellvorgang
Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde zunächst sein individuelles Set über unser Online-Tool erstellen oder ein Modell aus unserem Katalog auswählen. Sobald der Artikel in den Warenkorb gelegt wurde, muss der Kunde seine Kontakt-, Zahlungs- und Lieferdaten eingeben, um die Bestellung abzuschließen.

3.2 Änderung oder Stornierung einer Bestellung
Die Bedingungen für die Änderung oder Stornierung einer Bestellung sind in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien aufgeführt.

3.3 Auftragsbestätigung
Nach Bestätigung der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der Bestellung. Diese E-Mail gilt als Nachweis für die Transaktion.

3.4 Stornierung einer Bestellung
Bricks Art behält sich das Recht vor, jede Bestellung zu stornieren und zu erstatten, bei der das Bild kein zufriedenstellendes Bild der Marke vermittelt oder wenn das Bild dem Ruf der Marke schaden könnte. Diese Entscheidung liegt im Ermessen von Bricks Art, und jede in diesem Zusammenhang stornierte Bestellung wird vollständig erstattet, einschließlich der Versandkosten.

3.5 Beigabe von Geschenken
Bricks Art behält sich das Recht vor, gelegentlich Geschenke zu Bestellungen beizulegen. Dies geschieht jedoch nicht systematisch, und Kunden können den Erhalt von Geschenken zu ihrer Bestellung nicht verlangen oder einfordern. Die Beigabe von Geschenken erfolgt nach Ermessen von Bricks Art.

3.6 Option „Mein Bild zusammenbauen lassen”
Die Option „Mein Bild zusammenbauen lassen” gibt einen Richtwert für die vor dem Versand erforderliche Bauzeit an, verpflichtet Bricks Art jedoch nicht, diese Frist auf den Tag genau einzuhalten. Bei Bildern mit großen Abmessungen können zusätzliche Handgriffe erforderlich sein, um sie nach dem Versand in die gewünschten Endgrößen zusammenzusetzen. Bricks Art bemüht sich, die geschätzten Fertigungszeiten einzuhalten, diese können jedoch je nach Größe, Komplexität des Bildes und Nachfrage nach dieser Option variieren.

4. Preise und Zahlung

4.1 Währung
Die Preise werden in der lokalen Währung des Kunden angezeigt, je nach dem Land, aus dem er sich verbindet.

4.2 Zahlungsmittel
Die Zahlung kann über PayPal oder per Kreditkarte erfolgen. Diese Transaktionen werden durch die Shopify-Plattform gesichert, die die Vertraulichkeit und Sicherheit der Daten gewährleistet.

4.3 Zahlungssicherheit
Alle auf bricks-art.com durchgeführten Transaktionen werden durch Shopify Payments gesichert, das Sicherheitsprotokolle gemäß den Industriestandards verwendet, um die Finanzdaten der Kunden zu schützen.

4.4 Mehrwertsteuer und Steuern
Die auf den Produktseiten angezeigten Preise enthalten die geltende Mehrwertsteuer und alle anderen möglichen Steuern. Diese Informationen werden dem Kunden vor der Bestätigung der Bestellung deutlich angezeigt.

5. Lieferung

5.1 Lieferort
Die Lieferungen sind derzeit auf Europa beschränkt. Bricks Art liefert derzeit nicht außerhalb dieses Gebiets.

5.2 Versandkosten
Die Versandkosten sind fest und werden zum Zeitpunkt der Bestellung vor der Bestätigung der Zahlung deutlich angegeben.

5.3 Lieferzeiten
Die Lieferzeiten sind in unseren Versandbedingungen angegeben. Diese Zeiten sind Richtwerte und können je nach Spediteur und Bestimmungsort variieren.

5.4 Lieferprobleme
Bei Lieferproblemen übernimmt Bricks Art nach Versand der Bestellung keine Haftung mehr. Der Kunde muss sich gemäß den Angaben in unseren Versandbedingungen mit Reklamationen direkt an den Spediteur wenden.

6. Widerruf und Rücksendungen

6.1 Ausschluss des Widerrufsrechts
Gemäß Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für personalisierte Produkte oder Produkte, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt wurden. Da alle auf bricks-art.com verkauften Produkte personalisiert sind, sind sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

6.2 Rücksendungen und Rückerstattungen
Einzelheiten zu Rücksendungen und Rückerstattungen finden Sie in unseren Rückgabe- und Rückerstattungsbedingungen.

7. Haftung

7.1 Haftung des Verkäufers
Bricks Art ist für die Konformität der verkauften Produkte verantwortlich, haftet jedoch gemäß unseren Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien nur für den Ersatz fehlender oder defekter Teile.

7.2 Haftung des Kunden
Der Kunde ist allein verantwortlich für die Verwendung der heruntergeladenen Bilder zur Personalisierung seiner Produkte. Bricks Art lehnt jede Haftung im Falle einer Verletzung von Urheberrechten oder anderen Rechten an den vom Kunden bereitgestellten Bildern ab.

8. Geistiges Eigentum

8.1 Urheberrechte
Bricks Art lehnt jede Verantwortung für die Verwendung von Bildern, die durch Urheberrechte oder andere Rechte geschützt sind, durch Kunden ab. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass er über die erforderlichen Rechte zur Verwendung der von ihm hochgeladenen Bilder verfügt.

8.2 Eigentum an den Kreationen
Kreationen, die aus nicht-persönlichen Bildern (Fotos von Landschaften, Objekten usw.) erstellt wurden, können von Bricks Art wiederverwendet werden. Mit der Bestellung überträgt der Kunde Bricks Art die Nutzungsrechte an den nicht-persönlichen Kreationen, um sie gegebenenfalls in den Produktkatalog aufzunehmen oder für Werbezwecke zu verwenden.

8.3 Verwendung der Kreationen
Bricks Art behält sich das Recht vor, nicht-persönliche Kreationen in seinen Produktkatalog aufzunehmen, um andere Kunden zu inspirieren. Für diese Verwendung steht dem Kunden keine Entschädigung zu.

9. Personenbezogene Daten

Die Bestimmungen zur Erhebung, Verarbeitung und zum Schutz personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung detailliert aufgeführt.

10. Streitigkeiten

10.1 Anwendbares Recht
Die vorliegenden AGB unterliegen französischem Recht. Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sich der Kunde und Bricks Art, vor Einleitung gerichtlicher Schritte eine gütliche Einigung anzustreben.

10.2 Mediation
Bricks Art bietet derzeit keinen Mediationsdienst an.

10.3 Zuständiger
Gerichtsstand Im Falle einer nicht gütlich beigelegten Streitigkeit ist der Gerichtsstand der Sitz von Bricks Art, sofern nicht zwingend etwas anderes vorgeschrieben ist.

11. Sonstige Bestimmungen

11.1 Änderung der AGB
Bricks Art behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die Kunden werden über diese Änderungen informiert, und es gelten die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung gültigen AGB.

11.2 Höhere Gewalt
Bricks Art kann nicht für Fälle höherer Gewalt haftbar gemacht werden, die seine vertraglichen Verpflichtungen beeinträchtigen, wie Naturkatastrophen, Pandemien oder staatliche Maßnahmen. Im Falle höherer Gewalt wird Bricks Art seine Kunden so schnell wie möglich informieren.

Rechtliche Grundlagen

Die Bestimmungen dieser AGB entsprechen der französischen Gesetzgebung, insbesondere:

• Ausschluss des Widerrufsrechts: Gemäß Artikel L. 221-28 des Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.

• Haftung des Verkäufers: Gemäß Artikel L. 217-4 des Verbrauchergesetzbuches ist der Verkäufer verpflichtet, eine vertragsgemäße Ware zu liefern und haftet für bei der Lieferung bestehende Vertragswidrigkeiten.

• Anwendbares Recht und Streitigkeiten: Artikel 6 der Europäischen Verordnung Nr. 593/2008 über das auf vertragliche Schuldverhältnisse anzuwendende Recht (Rom I) ermöglicht die Wahl des anwendbaren Rechts, aber der Verbraucher kann sich auch auf die zwingenden Schutzbestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes berufen.

Datum der letzten Aktualisierung: 20.06.2024