Salgsvilkår

1. Formål og anvendelsesområde

Disse generelle salgsbetingelser (GSB) regulerer salget af produkter på hjemmesiden bricks-art.com, der tilhører virksomheden BRICKS ART, hvis juridiske oplysninger findes i hjemmesidens juridiske oplysninger. Enhver bestilling, der afgives på hjemmesiden, indebærer, at kunden uden forbehold accepterer disse GSB.

2. Produkter

2.1 Produktbeskrivelse De sæt
, der udbydes til salg på bricks-art.com, er beskrevet i detaljer i produktbeskrivelserne, som indeholder en fuldstændig beskrivelse af sætets indhold, dets tekniske specifikationer samt præsentationsbilleder. Hvert sæt tilpasses efter kundens valg, enten ud fra kundens egne fotos eller ud fra vores anbefalingskatalog.

2.2 Tilgængelighed
Produkterne er generelt på lager. Det kan dog forekomme, at en bestemt klodsfarve midlertidigt er udsolgt. I så fald vil Bricks Art kontakte kunden for at finde en alternativ løsning (udskiftning med en lignende farve eller en forlænget leveringstid).

2.3 Tilpasning
Tilpasningsprocessen ligger fuldt ud i kundens hænder. Kunden kan uploade sit eget billede, justere designet via vores onlineværktøj og se det endelige resultat, inden bestillingen bekræftes. Bricks Art fraskriver sig ethvert ansvar for kundernes brug af billeder, der er beskyttet af ophavsret eller andre rettigheder.

3. Bestilling

3.1 Bestillingsprocessen
For at afgive en bestilling skal kunden først sammensætte sit personlige sæt via vores onlineværktøj eller vælge en model fra vores katalog. Når varen er lagt i indkøbskurven, skal kunden indtaste sine kontakt-, betalings- og leveringsoplysninger for at afslutte bestillingen.

3.2 Ændring eller annullering af ordre
Betingelserne for ændring eller annullering af en ordre er beskrevet i vores retur- og refusionspolitik.

3.3 Ordrebekræftelse
Efter godkendelse af ordren modtager kunden en bekræftelses-e-mail med ordredetaljerne. Denne e-mail gælder som bevis for transaktionen.

3.4 Annullering af ordre
Bricks Art forbeholder sig retten til at annullere og refundere enhver ordre, hvor billedet ikke giver et tilfredsstillende indtryk af mærket, eller hvis billedet kan skade mærkets omdømme. Denne beslutning træffes efter Bricks Arts skøn, og enhver ordre, der annulleres i denne sammenhæng, refunderes fuldt ud, inklusive leveringsomkostninger.

3.5 Medfølgende gaver
Bricks Art forbeholder sig retten til lejlighedsvis at vedlægge gaver i ordrerne. Denne praksis er dog ikke systematisk, og kunderne kan ikke kræve eller forlange at modtage gaver sammen med deres ordre. Medtagelse af gaver sker efter Bricks Arts skøn.

4. Priser og betaling

4.1 Valuta
Priserne vises i kundens lokale valuta, afhængigt af det land, hvorfra kunden logger på.

4.2 Betalingsmetoder
Betaling kan foretages via PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bancontact eller med kreditkort. Disse transaktioner er sikret via Shopify-platformen, som garanterer fortrolighed og datasikkerhed.

4.3 Betalingssikkerhed
Alle transaktioner foretaget på bricks-art.com er sikret af Shopify Payments, som anvender sikkerhedsprotokoller i overensstemmelse med branchestandarder for at beskytte kundernes finansielle data.

4.4 Moms og afgifter
De priser, der vises på produktbeskrivelserne, inkluderer gældende moms og eventuelle andre afgifter udelukkende for følgende lande: Frankrig, Luxembourg, Belgien, Italien, Spanien, Portugal, Nederlandene, Tyskland, Sverige og Finland. 
Bricks Art dækker ikke afgifter og told i lande med særlige regler: Schweiz, Norge og Storbritannien. 

5. Levering

5.1 Leveringsomkostninger
Leveringsomkostningerne er faste og angives tydeligt på bestillingstidspunktet, inden betalingen bekræftes.

5.2 Leveringstider
Leveringstiderne er angivet i vores forsendelsespolitik. Disse tider er vejledende og kan variere afhængigt af transportør, destination og periode. 

5.3 Leveringsproblemer
I tilfælde af leveringsproblemer fraskriver Bricks Art sig ethvert ansvar, så snart ordren er afsendt. Kunden skal kontakte transportøren direkte ved eventuelle reklamationer i overensstemmelse med oplysningerne i vores forsendelsespolitik.

6. Fortrydelsesret og returnering

6.1 Undtagelse fra fortrydelsesretten
I henhold til artikel L. 221-28 i forbrugerloven gælder fortrydelsesretten ikke for produkter, der er personaliseret eller fremstillet efter forbrugerens specifikationer. Da alle produkter, der sælges på bricks-art.com, er personaliserede, er de derfor undtaget fra fortrydelsesretten.

6.2 Returneringer og refusioner
Nærmere oplysninger om returneringer og refusioner findes i vores retur- og refusionspolitik.

7. Ansvar

7.1 Sælgerens
ansvar Bricks Art er ansvarlig for, at de solgte produkter lever op til kravene, men sælgeren kan ikke holdes ansvarlig ud over udskiftning af manglende eller defekte dele i overensstemmelse med vores retur- og refusionspolitik.

7.2 Kundens
ansvar Kunden er alene ansvarlig for brugen af de billeder, der downloades til personliggørelse af sine produkter. Bricks Art fraskriver sig ethvert ansvar i tilfælde af krænkelse af ophavsretten eller andre rettigheder knyttet til de billeder, som kunden har leveret.

8. Intellektuel ejendomsret

8.1 Ophavsret
Bricks Art fraskriver sig ethvert ansvar for kundernes brug af billeder, der er beskyttet af ophavsret eller andre rettigheder. Det er kundens ansvar at sikre sig, at vedkommende har de nødvendige rettigheder til at anvende de billeder, der downloades.

8.2 Ejerskab til kreationer
Kreationer, der er genereret på baggrund af ikke-personlige billeder (landskabsbilleder, genstande osv.), kan genbruges af Bricks Art. Ved bestillingen overdrager kunden Bricks Art brugsrettighederne til de ikke-personlige kreationer med henblik på eventuel inkludering i produktkataloget eller til reklameformål.

8.3 Anvendelse af kreationerne
Bricks Art forbeholder sig retten til at tilføje de ikke-personlige kreationer til sit produktkatalog for at inspirere andre kunder. Der ydes ingen kompensation til kunden for denne anvendelse.

9. Personoplysninger

Bestemmelserne vedrørende indsamling, behandling og beskyttelse af personoplysninger er beskrevet i vores privatlivspolitik.

10. Tvister

10.1 Gældende
lovgivning Disse salgsbetingelser er underlagt fransk lovgivning. I tilfælde af tvist forpligter kunden og Bricks Art sig til at søge en mindelig løsning, inden der indledes retslige skridt.

10.2 Mægling
Bricks Art tilbyder på nuværende tidspunkt ikke mæglingsservice.

10.3 Kompetent
domstol I tilfælde af en tvist, der ikke kan løses i mindelighed, er den kompetente domstol den, der har jurisdiktion på det sted, hvor Bricks Art har sit hovedkontor, medmindre andet er fastsat ved lov.

11. Øvrige bestemmelser

11.1 Ændring af de generelle salgsbetingelser
Bricks Art forbeholder sig retten til at ændre disse generelle salgsbetingelser til enhver tid. Kunderne vil blive informeret om disse ændringer, og de gældende salgsbetingelser vil være dem, der er i kraft på tidspunktet for ordrebekræftelsen.

11.2 Force majeure
Bricks Art kan ikke holdes ansvarlig i tilfælde af force majeure, der påvirker virksomhedens kontraktmæssige forpligtelser, såsom naturkatastrofer, pandemier eller regeringsindgreb. I tilfælde af force majeure vil Bricks Art informere sine kunder hurtigst muligt.

 


Retsgrundlag

Bestemmelserne i disse salgsbetingelser er i overensstemmelse med fransk lovgivning, herunder især:

  • Udelukkelse af fortrydelsesretten: I henhold til artikel L. 221-28 i forbrugerloven gælder fortrydelsesretten ikke for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer eller er tydeligt tilpasset dennes behov.

  • Sælgerens ansvar: I henhold til artikel L. 217-4 i forbrugerloven er sælgeren forpligtet til at levere en vare, der er i overensstemmelse med kontrakten, og hæfter for mangler, der foreligger ved leveringen.

  • Gældende lov og tvister: Artikel 6 i den europæiske forordning nr. 593/2008 om lovvalg vedrørende kontraktlige forpligtelser (Rom I) giver mulighed for at vælge den gældende lov, men forbrugeren kan også påberåbe sig de ufravigelige beskyttelsesbestemmelser i lovgivningen i sit bopælsland.

 

Dato for seneste opdatering: 20/06/2024