Conditions générales de vente

1. Formål og omfang

Disse generelle salgsvilkårene (GTC) regulerer salget av produkter på nettstedet bricks-art.com, som eies av BRICKS ART, hvis juridiske informasjon er tilgjengelig i nettstedets juridiske merknad. Enhver bestilling som legges inn på nettstedet innebærer at kunden uten forbehold aksepterer disse GTC.

2. Produkter

2.1 Produktbeskrivelse
Settet som tilbys for salg på bricks-art.com er beskrevet i produktarkene, som inneholder en fullstendig beskrivelse av settets innhold, tekniske spesifikasjoner og presentasjonsbilder. Hvert sett tilpasses etter kundens valg, enten fra egne bilder eller fra vår katalog med anbefalinger.

2.2 Tilgjengelighet
Produktene er generelt tilgjengelige. Imidlertid kan en mursteinfarge av og til være midlertidig utsolgt. I dette tilfellet vil Bricks Art kontakte kunden for å finne en alternativ løsning (erstatning med en lignende farge eller ekstra forsinkelse).

2.3 Tilpasning
Tilpasningsprosessen er helt i hendene på kunden. Kunden kan laste opp sitt eget bilde, justere designet ved hjelp av vårt onlineverktøy og se det endelige resultatet før bestillingen bekreftes. Bricks Art påtar seg ikke noe ansvar for kunders bruk av bilder som er beskyttet av opphavsrett eller andre typer rettigheter.

3. Bestilling

3.1 Bestillingsprosess
For å legge inn en bestilling må kunden først lage sitt tilpassede sett ved hjelp av vårt onlineverktøy eller velge en modell fra katalogen vår. Når varen er lagt i handlekurven, må kunden oppgi kontakt-, betalings- og leveringsopplysninger for å fullføre bestillingen.

3.2 Endring eller kansellering av bestilling
Vilkårene for å endre eller kansellere en bestilling er beskrevet i vår retur- og refusjonspolicy.

3.3 Ordrebekreftelse
Etter å ha bekreftet bestillingen, vil kunden motta en bekreftelses-e-post med bestillingsdetaljene. Denne e-posten fungerer som bevis på transaksjonen.

3.4 Avbestilling av ordre
Bricks Art forbeholder seg retten til å avbestille og refundere enhver ordre der maleriet ikke gir et tilfredsstillende bilde av merkevaren, eller hvis maleriet kan skade merkevarens omdømme. Denne beslutningen er opp til Bricks Art, og enhver ordre som avbestilles i denne sammenheng, vil bli refundert i sin helhet, inkludert leveringskostnader.

3.5 Inkludering av gaver
Bricks Art forbeholder seg retten til å inkludere gaver med bestillinger ved enkelte anledninger. Denne praksisen er imidlertid ikke systematisk, og kunder kan ikke kreve eller forvente å motta gaver med bestillingen. Inkludering av gaver er etter Bricks Arts skjønn.

3.6 Alternativet «Få bildet mitt bygget»
Alternativet «Få bildet mitt bygget» angir den omtrentlige byggetiden som kreves før forsendelse, men forplikter ikke Bricks Art til å overholde denne fristen på dagen. Store bilder kan kreve ekstra håndtering for å sette dem sammen til ønsket sluttstørrelse etter forsendelse. Bricks Art bestreber seg på å overholde de estimerte produksjonstidene, men disse tidene kan variere avhengig av bildets størrelse og kompleksitet og etterspørselen etter denne muligheten.

4. Pris og betaling

4.1 Valuta
Prisene vises i kundens lokale valuta, basert på landet de er koblet til.

4.2 Betalingsmåter
Betaling kan skje via PayPal eller kredittkort. Disse transaksjonene er sikret av Shopify-plattformen, som garanterer konfidensialitet og sikkerhet for dataene.

4.3 Betalingssikkerhet
Alle transaksjoner som gjøres på bricks-art.com er sikret av Shopify Payments, som bruker sikkerhetsprotokoller som er standard i bransjen for å beskytte kundenes økonomiske data.

4.4 MVA og avgifter
Prisene som vises på produktsidene inkluderer gjeldende MVA og eventuelle andre avgifter. Denne informasjonen blir tydelig angitt for kunden før bestillingen bekreftes.

5. Levering

5.1 Leveringssted
Leveranser er for øyeblikket begrenset til Europa. Bricks Art leverer ikke utenfor dette området på dette tidspunktet.

5.2 Leveringskostnader
Leveringskostnadene er faste og tydelig angitt på bestillingstidspunktet, før betalingen bekreftes.

5.3 Leveringstider
Leveringstidene er angitt i vår fraktpolicy. Disse tidene er veiledende og kan variere avhengig av transportør og destinasjon.

5.4 Leveringsproblemer
I tilfelle leveringsproblemer påtar Bricks Art seg ikke noe ansvar etter at bestillingen er sendt. Kunden må kontakte transportøren direkte for eventuelle klager, i samsvar med opplysningene i vår fraktpolicy.

6. Avbestilling og retur

6.1 Unntak fra angreretten
I henhold til artikkel L. 221-28 i forbrukerloven gjelder ikke angreretten for produkter som er personlig tilpasset eller laget etter kundens spesifikasjoner. Alle produkter som selges på bricks-art.com er personlig tilpasset og er derfor unntatt fra angreretten.

6.2 Retur og refusjon
Detaljer om retur og refusjon er spesifisert i vår retur- og refusjonspolicy.

7. Ansvar

7.1 Selgers ansvar
Bricks Art er ansvarlig for at de solgte produktene er i samsvar med spesifikasjonene, men selskapets ansvar kan ikke utvides utover erstatning av manglende eller defekte deler, i samsvar med vår retur- og refusjonspolicy.

7.2 Kundens ansvar
Kunden er alene ansvarlig for bruken av bilder som lastes ned for å tilpasse produktene sine. Bricks Art fraskriver seg alt ansvar i tilfelle brudd på opphavsrett eller andre rettigheter knyttet til bildene som leveres av kunden.

8. Intellektuell eiendom

8.1 Opphavsrett
Bricks Art fraskriver seg alt ansvar for kundenes bruk av bilder som er beskyttet av opphavsrett eller andre rettigheter. Det er kundens ansvar å sikre at de har de nødvendige rettighetene til å bruke bildene de laster ned.

8.2 Eierskap til kreasjoner
Kreasjoner generert fra ikke-personlige bilder (bilder av landskap, gjenstander osv.) kan gjenbrukes av Bricks Art. Ved å legge inn en bestilling overfører kunden til Bricks Art rettighetene til å bruke ikke-personlige kreasjoner for mulig inkludering i produktkatalogen eller for markedsføringsformål.

8.3 Bruk av kreasjoner
Bricks Art forbeholder seg retten til å legge til ikke-personlige kreasjoner i produktkatalogen for å inspirere andre kunder. Kunden har ikke krav på kompensasjon for denne bruken.

9. Personopplysninger

Bestemmelsene om innsamling, behandling og beskyttelse av personopplysninger er beskrevet i vår personvernpolicy.

10. Tvister

10.1 Gjeldende lov
Disse vilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle en tvist forplikter kunden og Bricks Art seg til å søke en minnelig løsning før de iverksetter rettslige tiltak.

10.2 Megling
Bricks Art tilbyr for øyeblikket ikke meglingstjenester.

10.3 Kompetent
jurisdiksjon I tilfelle en tvist som ikke kan løses i minnelighet, skal den kompetente jurisdiksjonen være domstolen på stedet hvor Bricks Art har sitt hovedkontor, med mindre annet er påkrevd ved lov.

11. Andre klausuler

11.1 Endring av GTC
Bricks Art forbeholder seg retten til å endre disse GTC når som helst. Kundene vil bli informert om disse endringene, og de gjeldende GTC vil være de som er i kraft på tidspunktet for ordrebekreftelsen.

11.2 Force majeure
Bricks Art kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle force majeure som påvirker dets kontraktsmessige forpliktelser, for eksempel naturkatastrofer, pandemier eller myndighetstiltak. I tilfelle force majeure vil Bricks Art informere sine kunder så snart som mulig.

Juridiske begrunnelser

Elementene i disse GTC er i samsvar med fransk lovgivning, særlig:

• Utelukkelse av angrerett: I samsvar med artikkel L. 221-28 i den franske forbrukerloven gjelder ikke angreretten for varer som er laget etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er klart personlig tilpasset.

• Selgers ansvar: I henhold til artikkel L. 217-4 i den franske forbrukerloven er selgeren forpliktet til å levere varer som er i samsvar med kontrakten og er ansvarlig for eventuelle mangler ved leveringstidspunktet.

• Gjeldende lov og tvister: Artikkel 6 i EU-forordning nr. 593/2008 om lovvalg ved kontraktsforpliktelser (Roma I) tillater valg av gjeldende lov, men forbrukeren kan også påberope seg de obligatoriske beskyttelsene i loven i sitt bostedsland.

Dato for siste oppdatering: 20/06/2024