Conditions générales de vente

1. Formål og anvendelsesområde

Disse generelle salgsvilkårene (CGV) regulerer salg av produkter på nettstedet bricks-art.com, som tilhører selskapet BRICKS ART, hvis juridiske opplysninger er tilgjengelige i nettstedets juridiske merknader. Enhver bestilling som legges inn på nettstedet innebærer at kunden uten forbehold godtar disse generelle salgsvilkårene.

2. Produkter

2.1 Produktbeskrivelse Sett
som tilbys for salg på bricks-art.com er beskrevet i detalj i produktbeskrivelsene, som inneholder en fullstendig beskrivelse av settets innhold, tekniske spesifikasjoner og presentasjonsbilder. Hvert sett tilpasses etter kundens valg, enten basert på egne bilder eller fra vår anbefalingskatalog.

2.2 Tilgjengelighet
Produktene er vanligvis på lager. Det kan imidlertid hende at en bestemt klossfarge midlertidig er utsolgt. I slike tilfeller vil Bricks Art kontakte kunden for å finne en alternativ løsning (erstatning med en lignende farge eller lengre leveringstid).

2.3 Tilpasning
Tilpasningsprosessen er helt i kundens hender. Kunden kan laste opp sitt eget bilde, justere designet via vårt nettverktøy og forhåndsvise det endelige resultatet før bestillingen bekreftes. Bricks Art fraskriver seg ethvert ansvar for kundenes bruk av bilder som er beskyttet av opphavsrett eller andre rettigheter.

3. Bestilling

3.1 Bestillingsprosess
For å legge inn en bestilling må kunden først lage sitt eget tilpassede sett via vårt nettverktøy eller velge en modell fra katalogen vår. Når varen er lagt i handlekurven, må kunden oppgi kontakt-, betalings- og leveringsopplysninger for å fullføre bestillingen.

3.2 Endring eller kansellering av bestilling
Vilkårene for endring eller kansellering av bestillinger er beskrevet i detalj i vår retur- og refusjonspolicy.

3.3 Bestillingsbekreftelse
Etter at bestillingen er bekreftet, vil kunden motta en e-post med bestillingsdetaljer. Denne e-posten gjelder som bevis på transaksjonen.

3.4 Avbestilling av bestilling
Bricks Art forbeholder seg retten til å avbestille og refundere enhver bestilling der bildet ikke gir et tilfredsstillende inntrykk av merkevaren, eller dersom bildet kan skade merkevarens omdømme. Denne avgjørelsen ligger helt i Bricks Arts skjønn, og enhver bestilling som kanselleres i denne sammenheng vil bli refundert i sin helhet, inkludert fraktkostnader.

3.5 Medfølgende gaver
Bricks Art forbeholder seg retten til å legge ved gaver i bestillinger fra tid til annen. Dette skjer imidlertid ikke systematisk, og kundene kan ikke kreve eller forvente å motta gaver sammen med bestillingen. Inkludering av gaver skjer etter Bricks Arts skjønn.

4. Priser og betaling

4.1 Valuta
Prisene vises i kundens lokale valuta, avhengig av hvilket land kunden logger seg inn fra.

4.2 Betalingsmåter
Betaling kan skje via PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay, Bancontact eller med kredittkort. Disse transaksjonene er sikret av Shopify-plattformen, som ivaretar personvernet og datasikkerheten.

4.3 Betalingssikkerhet
Alle transaksjoner på bricks-art.com er sikret av Shopify Payments, som bruker sikkerhetsprotokoller i samsvar med bransjestandarder for å beskytte kundenes finansielle opplysninger.

4.4 MVA og avgifter
Prisene som vises på produktbeskrivelsene inkluderer gjeldende MVA og eventuelle andre avgifter kun for følgende land: Frankrike, Luxembourg, Belgia, Italia, Spania, Portugal, Nederland, Tyskland, Sverige og Finland. 
Bricks Art dekker ikke avgifter og toll i land med spesifikke regelverk: Sveits, Norge, Storbritannia. 

5. Levering

5.1 Leveringskostnader
Leveringskostnadene er faste og tydelig angitt ved bestilling, før betalingen bekreftes.

5.2 Leveringstider
Leveringstidene er angitt i våre leveringsbetingelser. Disse tidene er veiledende og kan variere avhengig av transportør, destinasjon og periode. 

5.3 Leveringsproblemer
Ved leveringsproblemer fraskriver Bricks Art seg ethvert ansvar så snart bestillingen er sendt. Kunden må kontakte transportøren direkte ved eventuelle klager, i henhold til opplysningene i våre leveringsbetingelser.

6. Angrerett og returer

6.1 Unntak fra angreretten
I henhold til artikkel L. 221-28 i forbrukerloven gjelder ikke angreretten for produkter som er tilpasset eller laget etter forbrukerens spesifikasjoner. Siden alle produkter som selges på bricks-art.com er tilpasset, er de derfor unntatt fra angreretten.

6.2 Retur og refusjon
Detaljer om retur og refusjon er beskrevet i vår retur- og refusjonspolicy.

7. Ansvar

7.1 Selgerens
ansvar Bricks Art er ansvarlig for at de solgte produktene oppfyller kravene, men selskapets ansvar kan ikke strekke seg utover erstatning av manglende eller defekte deler, i samsvar med vår retur- og refusjonspolicy.

7.2 Kundens
ansvar Kunden er alene ansvarlig for bruken av bildene som lastes ned for tilpasning av produktene. Bricks Art fraskriver seg ethvert ansvar i tilfelle brudd på opphavsrett eller andre rettigheter knyttet til bildene som leveres av kunden.

8. Intellektuell eiendom

8.1 Opphavsrett
Bricks Art fraskriver seg ethvert ansvar knyttet til kundenes bruk av bilder som er beskyttet av opphavsrett eller andre rettigheter. Det er kundens ansvar å forsikre seg om at vedkommende har de nødvendige rettighetene til å bruke bildene som lastes ned.

8.2 Eierskap til kreasjonene
Kreasjoner som er laget på grunnlag av ikke-personlige bilder (landskapsbilder, gjenstander osv.) kan gjenbrukes av Bricks Art. Ved bestilling overfører kunden bruksrettighetene til de ikke-personlige kreasjonene til Bricks Art, slik at disse eventuelt kan inkluderes i produktkatalogen eller brukes til markedsføringsformål.

8.3 Bruk av kreasjonene
Bricks Art forbeholder seg retten til å legge til de ikke-personlige kreasjonene i produktkatalogen for å inspirere andre kunder. Kunden har ikke krav på noen godtgjørelse for denne bruken.

9. Personopplysninger

Bestemmelsene om innsamling, behandling og beskyttelse av personopplysninger er beskrevet i detalj i vår personvernerklæring.

10. Tvister

10.1 Gjeldende
lov Disse salgsvilkårene er underlagt fransk lov. I tilfelle tvist forplikter kunden og Bricks Art seg til å søke en minnelig løsning før det iverksettes rettslige skritt.

10.2 Megling
Bricks Art tilbyr foreløpig ikke meglingstjenester.

10.3 Kompetent
domstol Dersom en tvist ikke kan løses i minnelighet, er den kompetente domstolen den som har jurisdiksjon der Bricks Art har sitt hovedkontor, med mindre annet er fastsatt i lovgivningen.

11. Øvrige bestemmelser

11.1 Endring av de generelle salgsvilkårene
Bricks Art forbeholder seg retten til å endre disse generelle salgsvilkårene når som helst. Kundene vil bli informert om slike endringer, og de gjeldende vilkårene vil være de som er i kraft på tidspunktet for bekreftelsen av bestillingen.

11.2 Force majeure
Bricks Art kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle force majeure som påvirker selskapets kontraktsmessige forpliktelser, slik som naturkatastrofer, pandemier eller myndighetstiltak. I tilfelle force majeure vil Bricks Art informere sine kunder så snart som mulig.

 


Rettslig grunnlag

Bestemmelsene i disse salgsvilkårene er i samsvar med fransk lovgivning, særlig:

  • Unntak fra angreretten: I henhold til artikkel L. 221-28 i forbrukerloven gjelder ikke angreretten for varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som er klart personlig tilpasset.

  • Selgerens ansvar: I henhold til artikkel L. 217-4 i forbrukerloven er selgeren forpliktet til å levere en vare som er i samsvar med avtalen, og er ansvarlig for mangler ved samsvar som foreligger ved levering.

  • Gjeldende lov og tvister: Artikkel 6 i den europeiske forordningen nr. 593/2008 om lovvalg ved kontraktsforpliktelser (Roma I) gir mulighet til å velge gjeldende lov, men forbrukeren kan også påberope seg de ufravikelige beskyttelsesbestemmelsene i lovgivningen i sitt bostedsland.

 

Sist oppdatert: 20.06.2024