Försäljningsvillkor

1. Syfte och tillämpningsområde

Dessa allmänna försäljningsvillkor (AGV) reglerar försäljningen av produkter på webbplatsen bricks-art.com, som tillhör företaget BRICKS ART, vars juridiska information finns tillgänglig i webbplatsens juridiska information. Alla beställningar som görs på webbplatsen innebär att kunden utan förbehåll accepterar dessa AGV.

2. Produkter

2.1 Produktbeskrivning
De kit som erbjuds till försäljning på bricks-art.com beskrivs i detalj i produktbeskrivningarna, som innehåller en fullständig beskrivning av kitets innehåll, tekniska specifikationer och bilder. Varje kit anpassas efter kundens val, antingen utifrån kundens egna foton eller utifrån vår rekommendationskatalog.

2.2 Tillgänglighet
Produkterna är i allmänhet tillgängliga. Det kan dock hända att en brickfärg tillfälligt är slut i lager. I så fall kontaktar Bricks Art kunden för att hitta en alternativ lösning (ersättning med en liknande färg eller ytterligare leveranstid).

2.3 Anpassning
Anpassningsprocessen sköts helt av kunden. Kunden kan ladda upp sin egen bild, justera designen via vårt onlineverktyg och förhandsgranska det slutliga resultatet innan beställningen bekräftas. Bricks Art frånsäger sig allt ansvar för kundernas användning av bilder som är skyddade av upphovsrätt eller andra typer av rättigheter.

3. Beställning

3.1 Beställningsprocess
För att lägga en beställning måste kunden först skapa sitt personliga kit via vårt onlineverktyg eller välja en mall i vår katalog. När varan har lagts i varukorgen måste kunden ange sina kontakt-, betalnings- och leveransuppgifter för att slutföra beställningen.

3.2 Ändring eller avbokning av beställning
Villkoren för ändring eller avbokning av beställningar beskrivs i vår retur- och återbetalningspolicy.

3.3 Bekräftelse av beställning
Efter att beställningen har bekräftats får kunden ett bekräftelsemejl med information om beställningen. Detta mejl gäller som bevis på transaktionen.

3.4 Avbeställning av beställning
Bricks Art förbehåller sig rätten att avbeställa och återbetala alla beställningar där tavlan inte ger en tillfredsställande bild av varumärket eller om tavlan kan skada varumärkets lager. Detta beslut fattas av Bricks Art, och alla beställningar som avbeställs i detta sammanhang återbetalas i sin helhet, inklusive leveranskostnader.

3.5 Inkludering av gåvor
Bricks Art förbehåller sig rätten att ibland inkludera gåvor i beställningarna. Detta är dock inte systematiskt, och kunderna kan inte kräva eller begära att få gåvor med sin beställning. Inkludering av gåvor sker efter Bricks Arts eget gottfinnande.

3.6 Alternativet ”bygg min tavla”
Alternativet ”bygg min tavla” anger ungefärlig byggtid före leverans, men Bricks Art förbinder sig inte att hålla denna tid exakt. Stora tavlor kan kräva ytterligare hantering för att monteras i önskad slutlig storlek efter leveransen. Bricks Art strävar efter att respektera de uppskattade tillverkningstiderna, men dessa tider kan variera beroende på tavlans storlek, komplexitet och efterfrågan på denna alternativ.

4. Pris och betalning

4.1 Valuta
Priserna visas i kundens lokala valuta, beroende på vilket land kunden ansluter sig från.

4.2 Betalningsmetoder
Betalning kan göras via PayPal eller med kreditkort. Dessa transaktioner säkerställs av Shopify-plattformen, som garanterar dataintegritet och säkerhet.

4.3 Betalningssäkerhet
Alla transaktioner som görs på bricks-art.com är säkrade av Shopify Payments, som använder säkerhetsprotokoll som uppfyller branschstandarder för att skydda kundernas finansiella data.

4.4 Moms och skatter
De priser som anges på produktsidorna inkluderar tillämplig moms och eventuella andra skatter. Denna information anges tydligt för kunden innan beställningen bekräftas.

5. Leverans

5.1 Leveransort
Leveranser är för närvarande begränsade till Europa. Bricks Art levererar för närvarande inte utanför detta område.

5.2 Leveranskostnader
Leveranskostnaderna är fasta och anges tydligt vid beställningen, innan betalningen bekräftas.

5.3 Leveranstider
Leveranstiderna anges i vår leveranspolicy. Dessa leveranstider är vägledande och kan variera beroende på transportör och destination.

5.4 Leveransproblem
Vid leveransproblem frånsäger sig Bricks Art allt ansvar efter att beställningen har skickats. Kunden måste kontakta transportören direkt för eventuella reklamationer, i enlighet med informationen i vår leveranspolicy.

6. Ångerrätt och returer

6.1 Undantag från ångerrätten
I enlighet med artikel L. 221-28 i konsumentlagen gäller ångerrätten inte för produkter som är personligt anpassade eller tillverkade enligt konsumentens specifikationer. Alla produkter som säljs på bricks-art.com är personligt anpassade och omfattas därför inte av ångerrätten.

6.2 Returer och återbetalningar
Detaljer om returer och återbetalningar anges i vår policy för returer och återbetalningar.

7. Ansvar

7.1 Säljarens ansvar
Bricks Art ansvarar för att de sålda produkterna är i överensstämmelse med beskrivningen, men ansvarar endast för att ersätta saknade eller defekta delar, i enlighet med vår policy för returer och återbetalningar.

7.2 Kundens ansvar
Kunden är ensam ansvarig för användningen av de bilder som laddas upp för att anpassa sina produkter. Bricks Art frånsäger sig allt ansvar i händelse av brott mot upphovsrätten eller andra rättigheter kopplade till de bilder som tillhandahålls av kunden.

8. Immateriell äganderätt

8.1 Upphovsrätt
Bricks Art frånsäger sig allt ansvar för kundernas användning av bilder som skyddas av upphovsrätt eller andra rättigheter. Det är kundens ansvar att säkerställa att han eller hon har de nödvändiga rättigheterna för att använda de bilder som laddas upp.

8.2 Äganderätt till skapelser
Skapelser som genereras från icke-personliga bilder (landskapsfoton, föremål etc.) kan återanvändas av Bricks Art. Genom att lägga en beställning överlåter kunden till Bricks Art rätten att använda icke-personliga skapelser för att eventuellt inkludera dem i produktkatalogen eller för marknadsföringsändamål.

8.3 Användning av skapelser
Bricks Art förbehåller sig rätten att lägga till icke-personliga skapelser i sin produktkatalog för att inspirera andra kunder. Ingen ersättning ska betalas till kunden för denna användning.

9. Personuppgifter

Bestämmelserna om insamling, behandling och skydd av personuppgifter beskrivs i detalj i vår integritetspolicy.

10. Tvister

10.1 Tillämplig lag
Dessa allmänna försäljningsvillkor omfattas av fransk lag. I händelse av tvist förbinder sig kunden och Bricks Art att söka en vänskaplig lösning innan rättsliga åtgärder vidtas.

10.2 Medling
Bricks Art erbjuder för närvarande ingen medlingstjänst.

10.3 Behörig
domstol Vid tvister som inte kan lösas i godo är den behöriga domstolen den domstol som är behörig för Bricks Arts huvudkontor, om inte annat är uttryckligen föreskrivet.

11. Övriga klausuler

11.1 Ändring av allmänna försäljningsvillkor
Bricks Art förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa allmänna försäljningsvillkor. Kunderna kommer att informeras om dessa ändringar, och de allmänna försäljningsvillkor som gäller är de som är i kraft vid tidpunkten för orderbekräftelsen.

11.2 Force majeure
Bricks Art kan inte hållas ansvarigt i händelse av force majeure som påverkar dess avtalsenliga skyldigheter, såsom naturkatastrofer, pandemier eller statliga åtgärder. I händelse av force majeure kommer Bricks Art att informera sina kunder så snart som möjligt.

Rättsliga grunder

Bestämmelserna i dessa allmänna försäljningsvillkor överensstämmer med fransk lagstiftning, i synnerhet:

• Undantag från ångerrätten: I enlighet med artikel L. 221-28 i konsumentlagen gäller ångerrätten inte för varor som tillverkats enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personifierade.

• Säljarens ansvar: I enlighet med artikel L. 217-4 i konsumentlagen är säljaren skyldig att leverera en vara som överensstämmer med avtalet och ansvarar för brister i överensstämmelse som finns vid leveransen.

• Tillämplig lag och tvister: Artikel 6 i den europeiska förordningen nr 593/2008 om tillämplig lag för avtalsförpliktelser (Rom I) gör det möjligt att välja tillämplig lag, men konsumenten kan också åberopa det obligatoriska skyddet i lagen i sitt hemland.

Senaste uppdateringsdatum: 20/06/2024