Política de privacidad
1. Recopilación de datos personales
En bricks-art.com, solo recopilamos los datos personales necesarios para procesar sus pedidos y ofrecerle una experiencia de usuario óptima. Los tipos de datos que recopilamos incluyen:
- Nombre y apellidos: para la facturación y el envío de los pedidos.
- Dirección postal: para el envío de los pedidos.
- Dirección de correo electrónico: para la confirmación del pedido, la comunicación y el envío de boletines informativos.
- Número de teléfono: para la entrega y la atención al cliente.
- Datos de pago: para el procesamiento seguro de las transacciones a través de nuestros socios de pago.
Estos datos se recopilan exclusivamente a través de nuestro sitio web durante el proceso de pedido o de suscripción a nuestro boletín informativo.
2. Uso de los datos personales
Los datos que recopilamos se utilizan para los siguientes fines:
- Procesamiento de pedidos: Su información personal se utiliza para procesar y enviar sus pedidos, y para mantenerle informado sobre el estado de su entrega.
- Envío de boletines informativos: si ha dado su consentimiento para recibir nuestro boletín informativo, su dirección de correo electrónico se utilizará para enviarle información y ofertas comerciales.
- Marketing generalizado: podemos utilizar su información para realizar análisis de marketing con el fin de mejorar nuestros servicios y ofertas.
También solicitamos su consentimiento para utilizar sus datos con fines de marketing por correo electrónico. Puede darse de baja en cualquier momento a través del enlace que se proporciona en cada correo electrónico.
3. Compartir datos personales
Solo compartimos sus datos personales con terceros necesarios para la correcta ejecución de los servicios relacionados con su pedido. Estos terceros incluyen:
- Transportistas: para garantizar la entrega de su pedido en la dirección indicada.
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros con fines comerciales, salvo con su consentimiento explícito.
4. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados:
- Fichas de clientes: Conservar su información para futuros pedidos y facilitar su experiencia de usuario.
- Eliminación de datos: Puede solicitar la eliminación de su ficha de cliente a través de nuestro formulario de contacto. Tenga en cuenta que esta eliminación impedirá que podamos informarle sobre su historial de compras.
5. Seguridad de los datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra cualquier acceso no autorizado, pérdida, destrucción o alteración. Nuestros servicios de procesamiento y almacenamiento de datos están garantizados por Shopify, que garantiza un alto nivel de seguridad de acuerdo con las normas internacionales.
6. Derechos de los usuarios
De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:
- Derecho de acceso: puede solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted poniéndose en contacto con nosotros a través de nuestro formulario.
- Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección o actualización de su información personal poniéndose en contacto con nosotros.
- Derecho de oposición: puede oponerse al uso de sus datos con fines de marketing directo dándose de baja de nuestros correos electrónicos a través del enlace previsto a tal efecto.
7. Cookies y tecnologías similares
No utilizamos cookies ni tecnologías similares para recopilar datos personales ni realizar un seguimiento de su actividad en nuestro sitio web.
8. Transferencias internacionales de datos
No transferimos ningún dato personal fuera de la Unión Europea.
9. Modificaciones de la política de privacidad
En raras ocasiones, podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o en las obligaciones legales. Cualquier modificación se publicará en esta página y se le notificará por correo electrónico si los cambios son significativos.
10. Datos de contacto
El responsable del tratamiento de los datos en bricks-art.com es Bricks Art. Si tiene alguna pregunta o desea ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros a través del formulario de contacto disponible en nuestro sitio web.
11. Uso de imágenes
Al personalizar su kit, las imágenes que descargue se almacenarán temporalmente en nuestros servidores únicamente para procesar su pedido. Nos reservamos el derecho de verificar estas imágenes para asegurarnos de que no dañan la imagen de nuestra marca.
Si utiliza imágenes protegidas por derechos de autor, debe asegurarse de que cuenta con la autorización necesaria para utilizarlas. Bricks Art se exime de toda responsabilidad en caso de uso no autorizado de imágenes protegidas.
Fecha de la última actualización: 20/06/2024