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FAQ
Il se peut que tu trouves réponse à tes questions ici.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Le délai de traitement de la commande est généralement de 1 à 3 jours ouvrés. La livraison prend entre 3 à 5 jours ouvrés selon le mode de livraison séléctionné. 📦
Quels types de photos fonctionnent le mieux ?
Les photos avec des couleurs contrastées et des détails clairs fonctionnent le mieux. Évite les images très grandes ou surchargées de détails. ✨
À partir de quel âge puis-je construire un Bricks Art ?
Nous recommandons un âge minimum de 5 ans pour le faire en autonomie. Néanmoins, les plus petits peuvent, facilement, être accompagnés lors de la construction.
Attention à rester vigilant, nos kits contiennent de petites pièces. 🧩
Que faire s'il manque une brick dans mon kit ?
Lors de la confection de nos kits, nous nous assurons d'y mettre plus de bricks que nécéssaire, pour éviter tout manquement.
Il est plus probable qu'une petite inattention survienne lors de la construction, mais pas de panique, inverser 2,3 bricks ne changera pas le résultat final ! 🫣
Puis-je retourner ou échanger mon tableau personnalisé ?
Pour les tableaux personnalisés, nous n'acceptons ni retours, ni échanges comme le stipulent nos conditions générales de ventes. 😬