Politique de confidentialité

1. Collecte des données personnelles

Sur bricks-art.com, nous collectons uniquement les données personnelles nécessaires pour traiter vos commandes et vous offrir une expérience utilisateur optimale. Les types de données que nous collectons incluent :

  • Nom et Prénom : Pour la facturation et l'expédition des commandes.
  • Adresse postale : Pour l'expédition des commandes.
  • Adresse email : Pour la confirmation de commande, la communication et l'envoi de newsletters.
  • Numéro de téléphone : Pour la livraison et le support client.
  • Données de paiement : Pour le traitement sécurisé des transactions via nos partenaires de paiement.

Ces données sont collectées exclusivement via notre site web lors du processus de commande ou de l'inscription à notre newsletter.

2. Utilisation des données personnelles

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Vos informations personnelles sont utilisées pour traiter et expédier vos commandes, et vous tenir informé(e) du statut de votre livraison.
  • Envoi de newsletters : Si vous avez consenti à recevoir notre newsletter, votre adresse email sera utilisée pour vous envoyer des informations et des offres commerciales.
  • Marketing généralisé : Nous pouvons utiliser vos informations pour effectuer des analyses marketing à des fins d'amélioration de nos services et de nos offres.

Nous demandons également votre consentement pour utiliser vos données à des fins de marketing par email. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien fourni dans chaque email.

3. Partage des données personnelles

Nous partageons vos données personnelles uniquement avec des tiers nécessaires pour la bonne exécution des services liés à votre commande. Ces tiers comprennent :

  • Transporteurs : Pour assurer la livraison de votre commande à l'adresse indiquée.

Nous ne vendons, ne louons, ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales, sauf avec votre consentement explicite.

4. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Fiches client : Conserver vos informations dans le cadre de futures commandes et pour faciliter votre expérience utilisateur.
  • Suppression des données : Vous pouvez demander la suppression de votre fiche client via notre formulaire de contact. Notez que cette suppression entraînera l’impossibilité de vous renseigner sur votre historique d'achats.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Nos services de traitement et de stockage de données sont assurés par Shopify, qui garantit un haut niveau de sécurité conformément aux normes internationales.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet en nous contactant via notre formulaire.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles en nous contactant.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données à des fins de marketing direct en vous désinscrivant de nos emails via le lien prévu à cet effet.

7. Cookies et technologies similaires

Nous n'utilisons aucun cookie ou technologie similaire pour collecter des données personnelles ou suivre votre activité sur notre site.

8. Transferts internationaux de données

Nous ne transférons aucune donnée personnelle en dehors de l'Union européenne.

9. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à de rares occasions pour refléter les changements dans nos pratiques ou les obligations légales. Toute modification sera publiée sur cette page, et nous vous en informerons par email si les changements sont significatifs.

10. Coordonnées

Le responsable du traitement des données sur bricks-art.com est Bricks Art. Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur notre site.

11. Utilisation des images

Lors de la personnalisation de votre kit, les images que vous téléchargez sont stockées temporairement sur nos serveurs uniquement pour le traitement de votre commande. Nous nous réservons le droit de vérifier ces images pour nous assurer qu'elles ne nuisent pas à l'image de notre marque. 

Si vous utilisez des images protégées par des droits d'auteur, vous devez vous assurer que vous avez l'autorisation nécessaire pour les utiliser. Bricks Art se dégage de toute responsabilité en cas d'utilisation non autorisée d'images protégées.

 

Date de dernière mise à jour : 20/06/2024