Política de privacidade

1. Recolha de dados pessoais

No site bricks-art.com, recolhemos apenas os dados pessoais necessários para processar as suas encomendas e oferecer-lhe uma experiência de utilizador otimizada. Os tipos de dados que recolhemos incluem:

  • Nome e apelido: Para faturação e envio de encomendas.
  • Endereço postal: Para o envio das encomendas.
  • Endereço de e-mail: Para confirmação de encomendas, comunicação e envio de newsletters.
  • Número de telefone: Para entrega e suporte ao cliente.
  • Dados de pagamento: Para o processamento seguro das transações através dos nossos parceiros de pagamento.

Esses dados são coletados exclusivamente através do nosso site durante o processo de encomenda ou inscrição na nossa newsletter.

2. Utilização dos dados pessoais

Os dados que recolhemos são utilizados para os seguintes fins:

  • Processamento de encomendas: As suas informações pessoais são utilizadas para processar e enviar as suas encomendas, bem como para o manter informado sobre o estado da sua entrega.
  • Envio de newsletters: Se você consentiu em receber nossa newsletter, seu endereço de e-mail será usado para enviar informações e ofertas comerciais.
  • Marketing generalizado: Podemos utilizar as suas informações para realizar análises de marketing com o objetivo de melhorar os nossos serviços e ofertas.

Também solicitamos o seu consentimento para utilizar os seus dados para fins de marketing por e-mail. Pode cancelar a sua inscrição a qualquer momento através do link fornecido em cada e-mail.

3. Partilha de dados pessoais

Partilhamos os seus dados pessoais apenas com terceiros necessários para a boa execução dos serviços relacionados com a sua encomenda. Estes terceiros incluem:

  • Transportadoras: Para garantir a entrega do seu pedido no endereço indicado.

Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais, exceto com o seu consentimento explícito.

4. Conservação dos dados

Conservamos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para os fins para os quais foram recolhidos:

  • Fichas de cliente: Conservar as suas informações no âmbito de futuras encomendas e para facilitar a sua experiência de utilizador.
  • Eliminação de dados: Pode solicitar a eliminação do seu ficheiro de cliente através do nosso formulário de contacto. Note que esta eliminação implicará a impossibilidade de obter informações sobre o seu histórico de compras.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os seus dados pessoais contra qualquer acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Os nossos serviços de processamento e armazenamento de dados são assegurados pela Shopify, que garante um elevado nível de segurança em conformidade com as normas internacionais.

6. Direitos dos usuários

De acordo com o RGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

  • Direito de acesso: você pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você entrando em contato conosco através do nosso formulário.
  • Direito de retificação: pode solicitar a correção ou atualização das suas informações pessoais contactando-nos.
  • Direito de oposição: você pode se opor ao uso de seus dados para fins de marketing direto, cancelando sua inscrição em nossos e-mails através do link previsto para esse fim.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Não utilizamos cookies ou tecnologias semelhantes para recolher dados pessoais ou acompanhar a sua atividade no nosso site.

8. Transferências internacionais de dados

Não transferimos quaisquer dados pessoais para fora da União Europeia.

9. Alterações à política de privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade em raras ocasiões para refletir mudanças em nossas práticas ou obrigações legais. Qualquer alteração será publicada nesta página e você será informado por e-mail se as alterações forem significativas.

10. Informações de contato

O responsável pelo tratamento de dados em bricks-art.com é a Bricks Art. Para qualquer questão ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através do formulário de contacto disponível no nosso site.

11. Utilização de imagens

Ao personalizar o seu kit, as imagens que carrega são armazenadas temporariamente nos nossos servidores apenas para o processamento da sua encomenda. Reservamo-nos o direito de verificar essas imagens para garantir que não prejudicam a imagem da nossa marca. 

Se utilizar imagens protegidas por direitos de autor, deve certificar-se de que tem a autorização necessária para as utilizar. A Bricks Art isenta-se de qualquer responsabilidade em caso de utilização não autorizada de imagens protegidas.

 

Data da última atualização: 20/06/2024